Allmänna villkor

Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller när du som konsument lägger en order hos Krutkungen AB (organisationsnummer 559245-1735 ), via www.fyrverkerigrossen.se. Villkoren är enbart tillämpliga när du som konsument genomför ett köp på denna webbplats.

Genom att acceptera de Allmänna villkoren bekräftar du att du är minst 18 år gammal och att du uppfyller de villkor som presenteras här. Du bekräftar även att du har läst informationen och accepterar hantering av personuppgifter och cookies.

Vid hantering av pyrotekniska artiklar (undantaget en del artiklar för inomhusbruk) måste du vara minst 18 år fyllda. Vi kräver att du kan uppvisa giltig legitimationshandling vid utlämning.

Order

En orderbekräftelse skickas till din mejl när din order har accepterats. Spara orderbekräftelsen för eventuell framtida kontakt med oss.

Från det att du mottagit en orderbekräftelsen ingår du i ett köpeavtal med oss. Beställda produkter förblir vår egendom tills det att vi mottagit fullständig betalning.

Vi kan neka din order med anledning av saker som felaktiga personuppgifter och/eller förseningar.

Betalning sker via Klarna Chekout eller Swish. När vi mottagit din betalning får du en bekräftelse på angiven mejl.

Kunduppgifter

När du ska genomföra en beställning kommer du att bli ombedd att uppge vissa personuppgifter. Du ansvarar själv för att de uppgifter som du fyller i är korrekta och fullständiga.

Du åtar dig att se till att ingen annan kan använda dina uppgifter. Om du misstänker att obehörig fått tillgång till dem ska detta anmälas till oss omgående. Du ansvarar för eventuella köp som görs med dina uppgifter om ingen sådan anmälan gjorts.

Priser & avgifter

Angivna priser gäller för order som läggs via webbplatsen. Priserna anges i svenska kronor (SEK). Samtliga priser innefattar moms.

Betalning sker via Swish eller Klarna. När vi mottagit din betalning får du en bekräftelse på angiven mejl. Ha bekräftelsemejlet tillgängligt när du ska hämta dina varor.

Fyrverkerigrossen.se reserverar för eventuell slutförsäljning. Om inte köparen och säljaren kan komma överens om en godtagbar ersättningsprodukt kan Krutkungen AB tvingas häva köpet och återbetala eventuellt inbetalt belopp på bästa sätt. Orsaken till fel skall tydligt redovisas till kunden i samband med köpets hävande

Frakt och leverans

Självupphämtning

Beställda produkter kan hämtas ut hos något av våra försäljningsställen.

ADR Hemleverans

Med vår ADR tillstånd har vi gjort det smidigt för dig att få din leverans hem till dörren. Du får din beställning utkörd och levererad direkt hem till din dörr under dag- eller kvällstid. Leveranser sker endast i Stockholms län. Leverans sker inom 2 arbetsdagar.

Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Krutkungen AB (fyrverkerigrossen.se) lider ekonomisk skada, polisanmäls.

Klarna Checkout

Vi använder Klarna som leverantör av vår kassa. Detta innebär att vi kan komma att dela dina personuppgifter såsom kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna när kassan laddas, för att Klarna ska kunna hantera ditt köp. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

Genom att fylla i några enkla uppgifter identifierar du dig och kan välja det betalningssätt som passar dig bäst - Swish och Klarna Direkt. Kontakta Klarna om du har funderingar kring din betalning. Alla fakturor skickas per mejl. Om du vill ha pappersfaktura kan du kontakta Klarna eller vår kundservice.

Reklamationsvillkor, ångerrätt & garantier

Vid reklamation skall kund kontakta fyrverkerigrossen.se på telefon +4672 864 49 09 eller via e-post info@fyrverkerigrossen.se. Vänligen uppge order-id samt orsak till reklamationen

För privatkonsument gäller konsumentköplagen, vilket innebär att kunden har rätt att få frakten betald vid ett giltigt returärende. I de fall returärendet ej är giltigt debiteras fraktkostnad tur och retur. I de fall returanledningen är reklamation och fel ej kan påvisas utgår en avgift om 195:-.

Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller enligt nämnda lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick.

Vill konsument utnyttja sin ångerrätt skall denna kontakta Fyrverkerikungen.se på telefon +4672 864 49 09 , via e-post info@fyrverkerigrossen.se- vänligen uppge order-id. Returfrakten bekostas av konsumenten.

Om en vara är transportskadad skall fyrverkerigrossen.se kontaktas inom skälig tid för information om ersättning.

Vid ångerrätt eller reklamation där kund ej begär ny vara skall Krutkungen AB (fyrverkerigrossen.se) återbetala ordersumman eller makulera fakturan inom 30 dagar från det datum som den returnerade varan mottagits.

Alla garantier på produkter lämnas av våra leverantörer och tillverkare. Självklart följer vi konsumentköplagen och reklamationer inom 6 månader från inköpsdatum behandlas enligt denna. I vissa fall lämnar tillverkarna utökad garanti men detta varierar mellan de olika produkterna och anges på produktnivån. Alla eventuella garantier gäller i Sverige.

Vid eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Immateriella rättigheter

Webbplatsen och allt dess innehåll ägs av Krutkungen AB och våra licensgivare. Innehållet skyddas av immateriell lagstiftning. För att få använda varumärken, företagsnamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout och information om produkter, tjänster och annat innehåll krävs skriftligt godkännande från oss på fyrverkerigrossen.se, Krutkungen AB.

Friskrivning

Vi reserverar oss för eventuella fel i bild och typografi. I det ingår felaktiga produktbeskrivningar, priser och inkorrekt information gällande en produkts lagerstatus. Vi har rätt att, när så krävs, korrigera uppenbara fel genom att ändra eller uppdatera information på hemsidan. Bilderna på hemsidan är tänkta att illustrera produkten i fråga - innehåll och utseende för kan variera något från produkt till produkt.